Plan Operacional es el conjunto de informacion empresarial que define los objetivos y los plazos para alcanzarlos, partiendo de una proyeccion de estados financieros a 5 años, incluyendo todas las variables que permitan un 95% de acierto. Mas Informacion....
Gerencia de Procesos es el conjunto de procedimientos que se implementaran en los diferentes departamentos de la empresa para que al trabajar en conjunto optimizen los esfuerzos y ayuden a alcanzar el cumplimiento del plan operacional. (Aplica para Normas ISO 9001,14000,18000)) Mas informacion...
Gerencia de Ventas es el conjunto de actividades que permitiran que la empresa alcance las metas de ventas previstas dentro del plan operacional Mas informacion...
Gerencia de Posventa es el conjunto de acciones que aumentaran la fidelidad de sus clientes para continuar siendo su primera opcion de compras y servicios. Mas informacion...
Normas internacionales:
ISO 9001:2000 Sistemas de Gestión de Calidad
ISO 14001 Sistemas de Gestión Ambiental
OHSAS 18001 Seguridad y Salud Ocupacional
SA 8000 Responsabilidad Social
EUREPGAP Buenas practicas agrícolas
Fases: Política
Planeación
Implementación y Operación
Verificación y Acción Correctiva
Revisión Gerencial
Identificación, evaluación y determinación de los aspectos
ambientales significativos, riesgos y peligro.
Preparar auditores internos en la organización Mas informacion...
Estos son los pilares básicos del éxito empresarial. En consecuencia toda empresa que desee progresar y alcanzar el exito debe desarrollar un plan operacional,definir los procedimientos a utilizar y preparar a su fuerza de ventas para conseguir sus objetivos.